英國電信運營商BT已開始嘗試檢查客戶寬帶速度的新方法，該方法需要將特殊代碼(固件)添加到用戶的路由器(Smart Hub等)中以便測試和監(jiān)控他們的路線。

去年，電信監(jiān)管機構(gòu)Ofcom宣布了一項新的寬帶速度自愿行為準(zhǔn)則(CoP)，其中包括更多有關(guān)其寬帶線路性能的信息。如果相關(guān)問題無法解決，用戶則有權(quán)在30天內(nèi)寬帶運營商自由解約。

監(jiān)管機構(gòu)的新規(guī)定將于2019年3月1日正式推出，它要求ISP根據(jù)峰值時間速度提供正常可用的速度估算。實際上，這意味著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商必須在高峰時段測試每個寬帶套餐上的實際速度，這非常不容易辦到。

普通的基于網(wǎng)絡(luò)的速度測試，很容易受到本地網(wǎng)絡(luò)擁塞，終端用戶設(shè)備限制和Wi-Fi速度慢等問題的影響。

使用SamKnows的大量定制路由器的替代方案( Ofcom和Virgin Media將其用于速度報告)因為實施過于昂貴或繁瑣也被其他運營商拒絕。

使用自定義路由器代碼的想法已經(jīng)在運營商(可能包括兄弟EE和Plusnet)中獲得了一些青睞。

運營商剛剛開始邀請選定的客戶幫助“試用一種檢查客戶線路速度的新方法”，他們說這將運行“測試你的......線路，以確保我們的系統(tǒng)可以接受新的速度檢查。這可能會暫時減慢您的生產(chǎn)線速度，但不會持續(xù)超過24小時。”